ミスト
ミストサウナ
ミストサウナ
よくある質問
| ■仕様、設置について |
| Q：以前、似たような商品の購入を検討した際、天井高が合わないのでキャンセルしました。この商品の高さはどのくらいですか？ |
| A：弊社商品は全て品質やサイズを日本の住宅に合わせて設計したオリジナル商品です。 一般的にハリ下、浴室の高さは2000mm位ですので、高さ1900mmの商品を基準としております。また、天井に余裕のあるお宅の場合、高さ2070mmの天井付の商品をお奨めいたします。設置場所によっては、高さ1900mmの商品に、オプションで天井を付けることができます。 |
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Q：廊下の隅に置きたいのですが、サイズが合わず、なかなか実現しません。 |
| 廊下や押し入れにも設置できる幅800ｍｍ奥行き800ｍｍの商品もございます。是非、ご検討下さい。 |
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Q：事業所に置きたいのですが、ガラスを曇りガラスにすることは可能ですか？また、何台か並べて設置することはできますか？ |
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A：曇りガラスに変更可能(費用別途申し受けます)です。またご自身で市販のフィルムを貼る事もできますのでお手数でなければ費用も安く済みます。数台並べての設置も、もちろんできます！ |
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Q：介護用シャワーブースについて質問です。 |
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A：変更可能です。ご自身でも簡単に手すりの位置を変更できますので一度ご相談ください。 |
| Q：どんな場所にも設置できますか？（屋外、廊下など） |
| A：給水・給湯管だけつなぐ事ができれば、どこでも設置できます。 |
| Q：保障の有無、その期間はどのくらいですか？ |
| A：全製品1年間の保証付きです。 |
| Q：業者（住宅関係）なのですが購入可能ですか？また、1台から購入可能ですか？ |
| A：もちろん、業者様でも個人様でも１台からご購入いただくことができます。また業者様の場合は弊社と販売契約を締結していただければ卸値でのお引渡しが可能でございます。条件等詳細はぜひお問い合わせ下さい。 |
| Q：リフォーム業者などをこちらで選ぶこと(指定)はできますか？ |
| A：もちろん、お客様に選んでいただけます。 |
| Q：個人で設置をしたいのですが、必要な工具などはありますか？ |
| A：組立はユニット組立なので、組立仕様書に基づいて組立をするだけです。詳細図面もお送りいたします。必要な用具はドライバーとドリルネジがあれば大丈夫です。 |
| Q：何日くらいで届きますか？ |
| A：原則、入金確認後から7日以内に届きます。日にち、時間帯指定もしていただけます。但し、在庫の無い商品につきましては、約1ヶ月かかりますので、事前にお問い合わせ下さい。 |
| Q：沖縄や離島にも配達可能ですか？ |
| A：もちろん、日本全国お届けいたします。送料やお届け日数につきましては、お問い合わせ下さい。 |
| Q：配達時はどんな大きさのダンボールで届くのですか？一般住宅のドアからの搬入はできますか？ |
| A：原則、4箱のダンボールで4ユニットに分かれてお届けいたします。給水･給湯管も全てユニットに配置済みです。梱包の大きさは、一般のご家庭のドアから楽に搬入できる大きさです。 |
| Q：分割払いはできますか？ |
| A：クレジットカードでのお支払いのみ、分割・リボ払いをご指定下さい。 |
| Q：現品を見ることは可能ですか？ |
| A：現在、千葉県松戸市のショールームにて、商品の展示をしております。案内図等、お問い合わせ下さい。 |
| ■製品特性について |
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Q：手入れはどのようにしたらいいでしょうか？ |
| A：製品は全て強化ガラス製なので、柔らかい布で拭くだけできれいになります。もちろんお風呂用洗剤もご使用になれます。 |
| Q：ミストシャワーとはどんなものですか? また、装備されていない製品はありますか？ |
| A：ミストとは、非常に微細な霧状の水滴のことを言います。デリケートなお肌や髪にもとても優しく、ミストによって湿度と温度を高め発汗効果を高めます。 弊社製品には全タイプに装備しています。 |
| Q：ミストサウナーの効果はどうでしょうか？ |
| A：弊社のミストは一般的な浴室ミストと異なり、ガラスドアを閉めるとと瞬時に暖まり、また、シャワーを浴びてから再度サウナーにしたい時も瞬時にミストサウナー状態になるので信じられないぐらい快適です。 |
| Q：浴槽付の商品について質問です。浴槽に入浴剤やバスソルトなどを入れても大丈夫でしょうか？ |
| A：もちろん、入れられます。 |
| Q：湿気が部屋に漏れることはありませんか？ |
| A：換気扇を点ければ、全く問題はありません。 |
| Q：組立てに自信がないのですが、どうすればいいですか？ |
| A：ご不安なお客様は、弊社で組立に伺いますので、ご依頼下さい。組立費用は場所にもよりますのでご相談下さい。 |
| Q：商品到着後の設置依頼・業者紹介の依頼は可能ですか？ |
| Ａ：可能です。詳細はご相談下さい。 |
| Q：他社製品で排水管に臭気弁が無くて困っていましたが、臭気弁の問題は大丈夫でしょうか？ |
| A：臭気弁付きの排水管となっております。 |
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Q：カーテンを取り付けることはできますか？ |
| A:シャワールームを囲むようにカーテンを取り付け、脱衣場を含めたシャワー室としてはいかがでしょう・・・具体的には何でもご相談ください。 |
| ■インテリア洗面台について |
| Q：ガラスボールのみ販売可能ですか？ |
| A：もちろん、お買い上げいただけます。 |
| Q：排水方式は、壁排水・ 床排水とも可能ですか？ |
| A：商品にユニットで壁排水が付いていますが、床排水はPトラップをお客様でご用意していただきます。または、既存のパイプをご利用下さい。 |
| Q：洗面カウンターの高さは自分で決められますか？ |
| A：排水管の位置にもよりますが、標準の高さに対して約15cm調整できるように設計されています。 |
| Q：蛇口とボールの組み合わせは変えられますか？ |
| Ａ：もちろん変更できます。但し、オプションとなっております。 |
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